招不招得到,也要看看運氣
來源:三茅人力資源網 類別:HR天地 閱讀數:226
其實,招不招得到人,有的時候也要看運氣。
招聘和很多因素關聯,比如市場、大環境、公司情況、崗位工作內容、薪酬、HR的理解、邀約、談判能力等等···
我講講我的招聘流程,希望有用:
1、詳細了解自己的公司,突出公司的優勢。
在初次的招聘軟件溝通時,可以將公司的突出榮譽展示出來,總結成一小段話,文字不要太多,簡潔精煉。為了方便讀者觀看,重點字詞可以前后輸幾個空格。
2、簡歷合適之后,電話鎖定候選人。
在招聘軟件上溝通之后,索要到對方簡歷,確認簡歷符合崗位要求,即可撥打電話,進行進一步的了解。注意盡量不要在午休、20點之后,給候選人打電話,如果不確定時間是否合適,可以先在軟件上詢問對方方便時間。電話撥通之后,判斷對方情緒,如果對方不耐煩,簡單說明來意,問是否可以加微信,在您不忙的時候詳談;如果對方情緒尚可,可以在電話中再介紹一下公司和崗位情況,但不要過于啰嗦。說到關鍵的時候可以稍微放慢速度,加強聲調。如果候選人直接在電話里表明態度,當機立斷邀約面試,不要直接問:您什么時間方便?這種類似的問答題,可以問:“您看您是周二下午方便,還是周三上午方便?到我們公司詳談一下。”類似這種選擇題,一問一個準,如果對方含糊其辭,可以繼續補充:“那我們加上微信,后續您時間安排好了,再來確定。”趁熱打鐵,確認好后招聘軟件發送面試時間、地點、干系人、電話、溫馨提示等。
3、面試過程中,記錄候選人的特點。
面試過程中,按照崗位JD來進行提問,符合即得5分,不符合得0-4分,做簡單判斷,方便最終評價。不過也存在一種情況,就是你看到他的第一眼,就知道他行不行的那種,每當這種情況下,你就用后續的問題,反復驗證自己之前的想法。
4、面試結束后,復盤很重要。
結合候選人期望薪酬、HR自身評價和用人部門評價,進行比對,如大體一致,即可進入復試階段;如出現分歧,需立刻與用人部門溝通,對比同崗位經驗類似員工的差別,確定最終結果。這里的復盤一方面是指我們企業對候選人的情況的復盤,另一方面也可以指HR對候選人的反饋,面試結束后,要和候選人溝通,合適就合適,不合適就不合適,一定要做到好聚好散,不要撕破臉,踢自己飯碗,記得做個善良的HR。面試結束后,也可以針對候選人的情況寫個簡報。例如:XXX,男,28歲。本科畢業于XXX大學XXXX專業,4年工作經驗,最近一份工作在XX公司任XX崗位,工作內容包括:XXX。溝通表達能力強,能接受出差,形象素質良好,學習能力強。目前已經取得XX證書,老家XX省XX市,沒有女(男)朋友,無負擔。期望薪酬:10000元,建議薪酬:9000元,推薦復試。
5、最重要的還是談判。
初試復試都過了,最終考驗HR的其實就是,談薪這一步。記得把公司所有的福利,隱不隱形的都給他說了,不過前期要鋪墊好,比如:X先生,您好您好!很高興,您通過了初試和復試,然后我們領導這邊已經給您確定了薪酬,您看方便的話,我給您詳細講一下?···我們公司這邊對您的溝通表達能力和宣傳能力還是非?隙ǖ模。ㄟ@里說出候選人優點,一定要明確),但是您的經驗還是比較少,而且之前從事的不是我們醫藥行業的(這里說出缺點,再次明確)。不過,我們還是決定給到您9000元,額外我們有交通補助、外出補助、餐費補助、加班補助、高溫補助等等······雖然低于您的期望,但是我們已經給您爭取到最大了,因為看您的年齡和經歷,對標我們公司內部的情況,已經可以數一數二了!額外,我們公司還有超長年假、帶薪旅游、每月團建、工作日下午茶等福利。我個人覺得都是非常好的····(這里可以再說一些自己的感受,一定要真誠,不能背臺詞,關鍵時刻還可以用自己來舉例,自己來公司幾年了,這幾年里都長胖了,而且在這里很開心之類的)。薪酬這一步搞定,最終剩下入職日期,有些候選人一拖再拖,明明一周就可以到崗,他就在等其他公司的offer,左拖右拖。建議直接電話溝通,您看我給您定在7月18號?還是25號更方便一些呢?(這里一定還是選擇題。┍WC80%候選人,分分鐘拿下。
最終總結:
1、從電話溝通到最終的下發offer,整個過程不要拉得太長,耽誤時間,候選人很有可能中間又收到其他心儀的offer;
2、作為HR首先必須了解公司,了解崗位,自己都不明白,肯定也給別人講不出來;
3、時刻提醒自己做個善良的人,可以有情緒,但要理性工作。
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日期:2022-07-11